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每天早上走十五分鐘路去村裡上班,下班再走十五分鐘回家。

Bicester Village附近真的很荒涼,在英國,就算是觀光景點,天一黑店也都差不多都關了,感覺到處都是住宅區(人到底都到哪兒去了?)不是我想像中的精彩夜生活啊~(抱頭)

我到底在寫什麼?好意識流(想到什麼寫什麼),好吧,大概是想抱怨一下英國的天氣,其實大概因為室內有暖氣、房子也蓋得比較保暖(?),所以在這裡感覺不像台灣的冬天冷。天氣乾燥,所以即使2、3度時在外,也不特別覺得冷,而且只要有陽光,其實就覺得蠻舒服的,但千萬不要下雨或颳風,寒冷的程度,可以這樣排列:陽光 < 下雨 < 颳風 < 下雨+颳風,這裡真的很常刮大風,這時在路上走真的會很厭世,其實已經感覺不到自己的臉了,而如果下雨再加上颳風,真的是冷到骨髓裡,沒有地方躲,這時候走路上下班,雖然只有十五分鐘,但就會很想要有龍貓公車(?)

精品上班第二週,業績一樣爛,照經理給每個人訂的月業績目標,計算機按一按,光接店面來客根本沒辦法啊,所以每位銷售員手上都會有一些buyer和大戶,也就是專職代購,這些人才是主要業績的來源啊!光店面顧客,一雙鞋子兩百多塊,是要累積到什麼時候?

【精品業交戰守則一:開始經營微信朋友圈】
若在店裡遇到「不錯」的客人和代購,就趕緊加對方帳號,代購的話當然是希望對方和自己配合,每個月來個幾次大單(?),而固定顧客就是喜歡品牌的大款吧,只要有新款就願意來看看花錢,有新款時拍照發朋友圈、傳給代購和朋友,看他們要不要來買買。
我還是很難理解啊,一個包動輒上萬元,為什麼可以隔三差五就來買?有錢人真的跟我想的不一樣。

【精品業交戰守則二:要懂得休息】
是這樣的,因為一天上班的人很多,所以每天早上經理會排定每個人吃飯的時間,但常常客人就在某個時段湧進,因為在服務客人或是覺得現在人多不想離開,而錯過了吃飯時間,自己沒有休息是沒有人會理你的喔,所以休息時間一到就一定要趕快去吃飯,如果剛好在服務客人,可能就要看下個時段的同事願不願意跟你換班,或是請同事幫你收尾。

精品業還有很多交戰守則,我覺得很關鍵的一點,跟在台灣百貨業的時候很像,「開市」這件事很重要,也就是當天的第一筆生意,若上班沒多久就開了市,大筆也好、小筆也好(當然不要是什麼一條領帶85鎊那種啦),就會覺得比較安心一點,當然這是我自己的感覺啦,在台灣待在百貨裡時,其實不覺得開市這件事有多令人振奮精神,但大概因為這邊算個績、競爭又很激烈,所以這件事就變得特別有感了。同時也感覺到,個績精品店每天的上班八小時,其實就像一場網球比賽,記得以前打網球的時候,學姊說過,網球不像籃球、足球這種團體比賽,在場上完全就是自己面對對手、自己面對自己,成敗全在自己,所以如果比賽打打打,熱度一直沒有上來、一直被壓著打,很容議就會崩潰,開始亂打,覺得沒關係,都給你贏就好了,趕快把比賽結束。每天的銷售也是這樣,如果早早開了一筆不錯的收入,接下來氣場就會比較穩定,氣場好就越能接到好單,但若一直是小單或一直看著同事接單,自己傻傻一邊站,就也會很不想繼續努力了。

跟來自世界各國的同事相處很有趣,可以看到不同國家的人做事的方式、聽到不同的口音,看到不同的脾氣,西班牙人很chill、很愛開玩笑,義大利人講話語調情緒很豐滿、手勢很多,而且講英文時每個單字結尾的音都收得很明顯,聽到一群義大利人用英文對話,很好玩的。

(未完待續)

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    紅咖哩 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()